Giải pháp cho các ngân hàng, các công ty chứng khoán có thể chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất thông qua hệ thống SMS của MobiMax.

Với hệ thống tổng đài đa dạng 6x42 và hạ tầng đường truyền tốc độ cao, bảo mật nghiêm ngặt, dịch vụ M-FINANCE của VIPCOM là giải pháp tối ưu cho các ngân hàng thương mại, công ty chứng khoán, sàn vàng, sàn giao dịch bất động sản trên cả nước.

M-FINANCE chia làm các nhóm dịch vụ chính bao gồm

Dịch vụ thông báo giao dịch

Là dịch vụ cho phép các Ngân hàng, công ty chứng khoán chủ động thông báo về kết quả giao dịch cho khách hàng mở tài tài khoản tại đơn vị. Ví dụ thông báo về sự thay đổi số dư tài khoản ngân hàng, hoặc thông báo khớp lệnh, giao dịch chứng khoán. Dịch vụ này sẽ giúp khách hàng nắm bắt nhanh chóng thông tin giao dịch của mình mọi lúc, mọi nơi

Dịch vu truy vấn thông tin

Đối với các Ngân hàng

Truy vấn thông tin tài khoản:

- Truy vấn số dư tài khoản: là một tiện ích của dịch vụ SMS Banking cho phép khách hàng đăng ký một tài khoản tiền gửi thanh toán

- Truy vấn biến động tài khoản: nhận thông tin về các giao dịch gần nhất của tài khoản đã đăng ký

Truy vấn hạn mức thẻ tín dụng: nhận thông tin về hạn mức và số tiền còn lại được phép chi tiêu trong kỳ sao kê.

Truy vấn lãi suất tiết kiệm: nhận thông tin về lãi suất tiền gửi mà Ngân hàng huy động.

Truy vấn tỷ giá ngoại tệ: nhận thông tin về tỷ giá của các đồng tiền Ngân hàng có giao dịch

Truy vấn địa điểm ATM: nhận thông tin về địa điểm đặt máy ATM của Ngân hàng đó

 Truy vấn địa điểm phòng giao dịch: nhận thông tin về địa điểm các phòng giao dịch của Ngân hàng

…………

Đối với các công ty chứng khoán

Truy vấn kết quả khớp lệnh

- Khớp lệnh trong ngày

- Khớp lệnh trong tuần

Truy vấn danh mục tài khoản CK đang sở hữu

- Mã CK

- Số lượng

Truy vấn số dư tài khoản tiền

Truy vấn biểu phí của CTCK

Truy vấn giá cổ phiếu trực tuyến: giá tham chiếu, giá đang khớp, khối lượng giao dịch, dư mua, dư bán,…

Truy vấn thông tin thị trường: chỉ số HNX, HSX, Top 5 cổ phiếu tăng giá, giảm giá, KLGD lớn nhất/nhỏ nhất

……………..

Dịch vụ quảng cáo, chăm sóc khách hàng

Các Ngân hàng, công ty chứng khoán có thể sử dụng hệ thống M-Finance của VIPCOM như một công cụ marketing hữu hiệu để quảng cáo, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mại, sự kiện,….

Ngoài ra, M-Finance còn giúp các Ngân hàng, CTCK thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng như gửi SMS chúc mừng/cảm ơn nhân dịp Lễ, Tết, Sinh nhật